Recomendaciones
Revise las máquinas antes de usarlas
Compruebe que no haya objetos extraños o desperfectos. Si detecta alguna anomalía, contacte con la asistencia telefónica.
No sobrecargue las máquinas
Respetar la capacidad máxima garantiza un lavado y secado correctos y evita averías.
Seleccione el programa adecuado
Siga siempre las instrucciones de las etiquetas de las prendas para elegir el programa y los extras más apropiados.
Último ciclo del día
El último lavado y/o secado completo debe iniciarse como máximo a las 21:00 h.
Prohibido añadir productos en lavadoras y secadoras
Las máquinas ya cuentan con el detergente y suavizante necesarios. No está permitido introducir productos adicionales.
Prohibido lavar y secar alfombras
Por motivos de mantenimiento e higiene, no se permite el lavado ni el secado de alfombras en nuestras máquinas.
Prohibido introducir elementos rígidos, de caucho o plástico
No se deben meter en las lavadoras o secadoras artículos que contengan partes duras, de caucho o plástico, ya que pueden dañar las máquinas.
Prohibido secar calzado
El secado de calzado puede dañar tanto la máquina como el propio zapato. No lo introduzca bajo ningún concepto.
Prohibido fumar
No está permitido fumar dentro de las instalaciones de la lavandería.
Prohibido acceder con mascotas
Por higiene y seguridad, no se permite la entrada de animales en el interior del local.
No lavar ni secar cojines, almohadas o cubrecolchones de látex
Estos artículos pueden deteriorarse o dañar las máquinas. Evite introducirlos.
Cada persona es responsable de su colada
Si al terminar su ciclo no se encuentra en la lavandería, otro cliente podrá retirar su colada y dejarla en un carro.
Lavandería sin asistencia permanente
Lavandería Fonte Xania no cuenta con personal fijo. No se hace responsable de deterioros en prendas ni de pertenencias olvidadas o manipuladas por terceros.
Prohibido sustraer elementos de la lavandería
No está permitido llevarse ningún objeto del local, como cestos, revistas u otros elementos.
Cuida las instalaciones
Haga un uso responsable de las máquinas y del espacio común. ¡Déjelas como le gustaría encontrarlas!
Asistencia técnica
En caso de incidencia, se atenderá al cliente lo antes posible. Si no puede resolverse por teléfono, se acudirá físicamente en el menor tiempo posible.